La falta de pago de facturas con mora o el incumplimiento con respecto a la entrega de equipos en la instalación del servicio de Internet o televisión por cable (módems, cables, decodificadores, entre otros). Son algunas de las causas que pueden provocar un proceso coactivo con la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT).
La empresa estatal de telecomunicaciones ecuatoriana, el pasado 11 de enero de 2022, informó que existen 351 577 juicios coactivos de usuarios o consumidores, sobre los cuales recaen la falta de pagos por valores adeudados.
De la misma manera, la entidad acotó que existen problemas que han sido heredados de administraciones pasadas, como lo es el retraso en la comunicación sobre las obligaciones pendientes de pago, que ameritan revisiones.
Es por ello, que los procesos de coactiva están suspendidos desde el pasado lunes 10 de enero, los mismos que se retomaran el lunes 28 de febrero. CNT enfatiza que los funcionarios correspondientes realizan las examinaciones, el reordenamiento de procesos internos, las validaciones de las obligaciones pendientes de pago de los clientes y exclientes. También se están estudiando los reclamos de los casos que han devengado en estos juicios, con el fin de evitar que estos problemas afecten jurídica y económicamente a las personas implicadas.
La corporación también aclaró que no se realizaran descuentos o rebajas a las personas que tienen deben o que tienen obligaciones pendientes con la empresa. La implementación de la ejecución coactiva se encarga de realizar retenciones judiciales a personas deudoras con el objetivo de asegurar el pago en observación de la normativa vigente. Es por ello que se ha informado a los ciudadanos cuyos fondos en cuentas bancarias hayan sido retenidos.
Cabe destacar, que las personas que se encuentren en las situaciones mencionadas con anterioridad, se comuniquen vía WhatsApp al número 0962316800, en el cual se receptan todas las denuncias que se relaciones con procesos de coactiva.
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Fuente
El Comercio. (11 de enero de 2022). Demora en entrega de equipos genera juicios de coactivas en CNT. Recuperado de: https://www.elcomercio.com/actualidad/negocios/demora-entrega-equipos-cnt-juicio-coactiva.html