Obtén el Detalle de llamadas de tu Teléfono Convencional CNT

Pasos y requisitos para solicitar el detalle de llamadas de tu teléfono convencional CNT. La Corporación Nacional de Telecomunicaciones o mejor conocida como CNT, es una empresa estatal que se creó en 2008 a partir de la fusión de Andinatel S. A. y Pacifictel S. A. de forma anónima, para más tarde pasar a ser del estado y llamarse Corporación Nacional de Telecomunicaciones Empresa Pública o CNT EP.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones cuenta con múltiples servicios adicionales en telefonía fija, tales como:

  • Llamadas Internacionales
  • Línea telefónica Temporal
  • Línea telefónica adicional
  • Identificador de Llamadas
  • Código Secreto
  • Rastreo de Llamadas
  • Buzón de Mensajes
  • Entre otros.

A pesar de contar con estos servicios, uno de los más solicitados por los clientes de la telefonía fija de CNT EP es el de obtener el detalle de llamadas, ya sea por querer llevar un registro de las llamadas realizadas, o por querer llevar el control de las llamadas realizadas de nuestros hijos en el hogar o clientes de nuestro negocio.

Beneficios del Detalle de Llamadas

  • Primero la obtención de un listado actualizado y detallado de las llamadas realizadas con nuestra línea telefónica.
  • Así mismo, el detalle consta de: destino, tiempo de duración y precio por cada llamada realizada.
  • Por otro lado, el precio del detalle de cada llamada será reflejado en tu siguiente factura.
  • Finalmente, puedes solicitar el detalle en cualquier momento posterior a la facturación del abonado.

Condiciones

  • En el segmento corporativo, el cobro es por canal.
  • Este servicio depende de la factibilidad técnica.

¿Cómo Solicitar el Detalle de Llamadas?

  1. Primeramente, nos acercamos a cualquiera de sus agencias de atención al cliente a nivel nacional.
  2. Después solicitamos el servicio de Detalle de Llamadas, por un costo de $0.70 + impuestos dando un precio final de $0.78
  3. Necesitaremos los datos y copia de cédula del propietario de la línea telefónica.
  • Finalmente, tendremos el servicio que será incluido en nuestra factura a partir del siguiente cobro.

Si te interesa:

Contactos de Servicio al Cliente de CNT para Reclamos, Reportes y Reparaciones

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Fuentes y Créditos:

CNT (s.f.). Servicios Adicionales. Recuperado de https://www.cnt.gob.ec/telefonia/servicios-adicionales/

Wikipedia (s.f). Corporación Nacional de Telecomunicaciones. Recuperado de https://es.wikipedia.org/wiki/Corporaci%C3%B3n_Nacional_de_Telecomunicaciones

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