Contactos de Servicio al Cliente de CNT para Reclamos, Reportes y Reparaciones

Conoce todos los contactos de servicio al cliente de CNT. La Corporación Nacional de Telecomunicaciones o mejor conocida como CNT, es una empresa estatal que se creó en 2008 a partir de la fusión de Andinatel S. A. y Pacifictel S. A. de forma anónima, para más tarde pasar a ser del estado y llamarse Corporación Nacional de Telecomunicaciones Empresa Pública o CNT EP.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones cuenta con múltiples servicios para todo el país ecuatoriano y sus ciudadanos. Por tal motivo, se hace imprescindible que cuenten con diversas formas de poder brindarle la debida atención y servicio a sus clientes, ya sea por consulta, reclamos, reportes, reparaciones, etc.

Servicio al Cliente Brindados por CNT EP

Antes de todo hay que aclarar que existen dos tipos de servicios brindados por CNT. Uno de ellos son los servicios fijos y otros son los servicios móviles.

Servicios FIJOS

  • Telefonía fija: Línea telefónica Residencial de CNT.
  • Televisión: Como operador de televisión pagada.
  • Internet banda ancha: Ofrece servicios con tecnología ADSL2+, y con Fibra Óptica.

Servicios MÓVILES

  • Telefonía e internet móvil: Cuenta con concesión de espectro GSM a nivel nacional y LTE en las principales ciudades del Ecuador.
  • CNT Play: Un espacio de difusión de producción ecuatoriana.

¿Cómo Contactar al Servicio al Cliente?

Hay 3 formas principales de contactarnos con servicio al cliente de CNT:

Primeramente, puedes utilizar los Números de Contacto

  • Call Center: 1-800 100 100
  • Soporte TV: 1-800 800 800
  • Teléfono fijo: 100
  • Teléfono Móvil: *611

También mediante su Página de Autoayuda y Consultas

  1. Iremos a nuestro navegador de preferencia.
  2. Después, buscamos “CNT” y entramos a su página oficial. https://www.cnt.gob.ec/
  3. En la parte superior derecha encontramos la sección de “CNT Te ayuda” y entramos allí.
  4. Finalmente, podremos visualizar una página donde podemos consultar paso a paso nuestro requerimiento. Además, podemos ver las preguntas más frecuentes de los servicios brindados por CNT.

Por último, podemos utilizar sus redes sociales:

Facebook / cntecuador Twitter / CNT_EC Youtube / cntecuador

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Fuentes y Créditos:

CNT (s.f.). CNT te ayuda. Recuperado de http://tickets.registro-micnt.com/?from=formularios

CNT (s.f.). Contáctenos. Recuperado de https://www.cnt.gob.ec/contactos/

Wikipedia (s.f). Corporación Nacional de Telecomunicaciones. Recuperado de https://es.wikipedia.org/wiki/Corporaci%C3%B3n_Nacional_de_Telecomunicaciones

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